おお、貴重な情報ありがとうございます。Masto.hostもHostodonも11月の大量移入で、ユーザーが殺到しているので、共用サーバーのHostodonは負荷の影響があったのかもしれません。

1-2日に一度もダウンしてしまうのは、わざわざお金払ってせっかく自分で運営しているのに残念ですね…

Hostdonの最安プランは個人サーバー想定ですので、アクティブユーザー20人はもしかしたらこのプランだと少々荷が重いのかもしれません。20人だとスタンダードプランが適切なプランで、今後のユーザー数増加の見込みがあるなら、プレミアムプランを検討してもいいかもしれません。ただ、閉鎖サーバーだと通信負荷が少ないので、共用CPUのユーザー殺到の影響でしょうか。判断が難しいです。運営に質問してもいいかもしれません。

あとはVPSも、ワンクリックインストールのあるVPSだと、ピンポイントのITスキル (データ移行、基本設定) だけでよく、マネージドサービスよりもコスパはよく、他のユーザーの影響受けないので、こちらもありかもしれません。VPSもどこかで調査して整理したいと思います。